隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，手機已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代人生活的必需品，也正是因為如此，目前手機的普及率也是相當(dāng)?shù)母撸鴮τ诖蠖鄶?shù)的消費者來說，其往往都有一個認(rèn)可度較高的手機品牌，在老機型淘汰后很大概率會繼續(xù)選購這家手機品牌其他機型，這種行為也被稱為用戶忠誠度，用戶忠誠度越高，說明用戶對其滿意度也更高。

那么目前國行各大手機廠商的用戶忠誠度又是如何呢？無獨有偶，近日發(fā)布的《2018年京東手機行業(yè)白皮書》中的一份關(guān)于主流手機廠商的用戶忠誠度數(shù)據(jù)也是告訴了我們答案，根據(jù)介紹這份數(shù)據(jù)來自于2018年京東手機品類的銷售數(shù)據(jù)，可以說還是有一定參考意義的，接下來筆者也來簡單和大家介紹一下這份數(shù)據(jù)。

根據(jù)這份數(shù)據(jù)來看，2018年用戶忠誠度最高的手機品牌為蘋果，其品牌忠誠度為64.2%，也就是說三個本來用蘋果手機的用戶，在換新機時兩個人依舊有會購買蘋果手機，而從具體忠誠度來看，蘋果相比其他手機品牌優(yōu)勢還是相當(dāng)明顯的，當(dāng)然這也并不讓人意外，一方面封閉性的IOS系統(tǒng)確實流暢，一方面用戶對于蘋果生態(tài)的粘度還是很高的。

2018年用戶忠誠度排在第二與第三的手機品牌分別為小米與華為，小米用戶忠誠度為43.3%，作為國行主打線上市場的手機廠商，小米手機憑借著在同價位機型中出色的性能與性價比得到了不少消費者的青睞，而華為用戶忠誠度則為40.9%，對此許多小伙伴應(yīng)該有些意外，畢竟目前華為已經(jīng)成為了國行第一大手機廠商，整體出貨量相當(dāng)?shù)目捎^。

2018年用戶忠誠度排在第四與第五位的手機品牌分別為vivo與OPPO，vivo用戶忠誠度為33.1%，而OPPO用戶忠誠度則為33%，作為國內(nèi)線下市場的兩大巨頭，vivo與OPPO憑借著精準(zhǔn)的定位與宣傳吸引了不少的年輕群體用戶，而隨著目前國行手機市場競爭的加劇，去年vivo與OPPO也是進軍線上市場，推出了多款主打性價比的機型。

?其他手機廠商方面，榮耀、360、錘子、一加、魅族、三星、努比亞、聯(lián)想分列2018年手機品牌用戶忠誠度的第六位到第十三位，其中值得一提的手機品牌為三星與聯(lián)想，前者這兩年在國行市場并不好過，用戶忠誠度已經(jīng)跌至15.6%，而后者在國行市場存在感更是低的可以，用戶忠誠度僅有3.3%，30個聯(lián)想用戶再換手機，29個都轉(zhuǎn)入了其他手機品牌。

小伙伴們，對于這份數(shù)據(jù)你怎么看？歡迎大家留言，互相交流看法。