在蘋果Big Family中,Apple Watch曾是被寄予厚望可以引領(lǐng)下一塊“移動(dòng)屏幕”的關(guān)鍵性產(chǎn)品,然而卻始終處于不上不下的位置,一直沒能取得像iPhone、Mac那樣的成功。
至今,蘋果第一代Apple Watch發(fā)布已經(jīng)有2年時(shí)間,近日很多用戶陸續(xù)反映,第一代產(chǎn)品存在電池膨脹的問題。蘋果此前采取的蘋果手表維修方案是:保修兩年(設(shè)備原本包含的一年保修+電池鼓脹的額外一年保修)。
最新消息是,蘋果發(fā)布了新保修政策,將初代Apple Watch保修期限延長至三年。這讓不少用戶感到欣慰,因?yàn)楹芏郃pple Watch的用戶已經(jīng)過了1到兩年的保修期,蘋果此舉可以讓他們無需增加額外成本即可繼續(xù)正常使用。這對(duì)于蘋果公司也是難得的處理方案,去年iPhone 6s出現(xiàn)了大范圍的自動(dòng)關(guān)機(jī)問題,最終的解決方案不過是蘋果為相關(guān)用戶更換電池,所以,這次Apple Watch的保修政策算是很良心了。
但對(duì)于蘋果公司而言,Apple Watch的麻煩還不止于此。根據(jù)美國科技博客網(wǎng)站Apple Insider最新爆料,一些大牌應(yīng)用程序似乎拋棄了蘋果手表,其中就有亞馬遜、eBay、谷歌地圖和Target。
谷歌方面確認(rèn)已取消谷歌地圖對(duì)蘋果手表的支持,但表示移除可能是暫時(shí)的。谷歌在一份聲明中表示:“我們從最新的iOS版本中刪除了對(duì)蘋果手表的支持,但希望在將來再次支持?!?/p>
同樣的,亞馬遜與eBay也采取了相似的行動(dòng),它們的iOS App之前都支持Apple Watch,4月末,兩家企業(yè)都對(duì)程序進(jìn)行升級(jí),到周一截止沒有一家支持Apple Watch。零售商Target的App也是如此。
在我看來,盡管Apple Watch2016年的銷售量達(dá)到了1190 萬只,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到蘋果公司對(duì)智能手表市場(chǎng)的預(yù)期。和動(dòng)輒數(shù)億臺(tái)的智能手機(jī)出貨量相比,包括Apple Watch在內(nèi)的智能手表受限于場(chǎng)景使用率低、屏幕小、操作不便捷等劣勢(shì)的影響,始終沒能真正的普及。
而Apple Watch的設(shè)計(jì)初心,也只是作為iPhone的擴(kuò)展而存在的,如果你不是iPhone的用戶,這塊手表對(duì)你也毫無用處。從用戶反饋來看,關(guān)于Apple Watch的高售價(jià)也是經(jīng)常被質(zhì)疑的,各大安卓廠商也相繼推出了智能手表系列,都對(duì)蘋果手表造成了沖擊。
筆者就曾于一年前購置了一代的Apple Watch,但使用率幾滴,原因在于兩點(diǎn):1.基本完整使用一天就需要充電一次,并且充電操作麻煩;2. 除了戶外運(yùn)動(dòng)有很好的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)功能,辦公、社交等功能比較雞肋。這也是Apple Watch現(xiàn)在被很多用戶當(dāng)成一塊普通的運(yùn)動(dòng)手表來佩戴,而不是一塊智能屏。
(正文已結(jié)束)
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