中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊（記者袁放、劉芳奇 實習記者楊洋）風起云涌的互聯(lián)網(wǎng)時代，讓百度公司(Baidu)、阿里巴巴集團(Alibaba)、騰訊公司(Tencent)雄起，成為令人艷羨的“BAT”三巨頭。而今，“互聯(lián)網(wǎng)+”勢頭不減，正沿著供給側(cè)改革的有力步伐挺向縱深，向著細分領(lǐng)域的“痛點”發(fā)起進攻，以滿足更為精細化、個性化的客戶端需求。一直有著巨大市場但缺乏高端品牌的財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，也在互聯(lián)網(wǎng)大潮中醞釀著這樣一場變革。

賬務(wù)怎么處理？稅務(wù)怎么籌劃？管理怎么優(yōu)化？資產(chǎn)怎么處置？資本怎么重組？……大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的時代，一系列接踵而至的“瑣事”乃至難題，每天都在困擾著忙碌的企業(yè)主們。在這些財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，盡管有著各個業(yè)務(wù)方面的服務(wù)機構(gòu)，但他們提供的服務(wù)大多不夠系統(tǒng)、全面，往往只顧其一、不及其余，只是解決了眼前的具體問題，而沒能幫助企業(yè)主把握全局、統(tǒng)籌資源或者在恰當?shù)臅r機實現(xiàn)“龍門一躍”。

市場亟需一種能夠提供綜合財經(jīng)專業(yè)服務(wù)的貼心智囊，財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域亟待出現(xiàn)一個行業(yè)“BAT”。乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”和供給側(cè)改革的東風，中聯(lián)控股集團傾力打造的“財聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)時而出。圣哲云：生財有大道。從結(jié)繩記事到萬物互聯(lián)，人類歷經(jīng)四次產(chǎn)業(yè)革命，除舊鼎新，惟治業(yè)理財恒有大道。在這個創(chuàng)造性顛覆的時代，互聯(lián)網(wǎng)+財經(jīng)專業(yè)服務(wù)勢如破竹。高舉“財聯(lián)天下，大道無極”的大旗，“財聯(lián)網(wǎng)”來了。

“財聯(lián)網(wǎng)”呈現(xiàn)的綜合性財經(jīng)專業(yè)服務(wù)品牌和財經(jīng)智能互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)告訴我們，財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的“BAT”并不是一個夢，而已在我們眼前漸現(xiàn)。

財經(jīng)專業(yè)服務(wù)亟待互聯(lián)網(wǎng)改造

一個不爭的事實是，如今互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透和改造來得非常猛烈，譬如滴滴打車對出租車行業(yè)的震撼，譬如電商平臺讓諸多商鋪降價乃至閑置。正是互聯(lián)網(wǎng)使用習慣的遷躍和“互聯(lián)網(wǎng)+”的改造，讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)生變遷或者在形態(tài)上發(fā)生重大變化。

但令人疑惑的是，財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域尚未發(fā)生這樣一個重大變化。這到底是怎么回事呢？是財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域就不太適合用互聯(lián)網(wǎng)的方式來進行革命和改造呢，還是由于其他的原因？細觀之發(fā)現(xiàn)，原來財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)嶋H上一直就和IT技術(shù)是緊密協(xié)作的，計算機軟件在企業(yè)經(jīng)濟管理中的應(yīng)用最初就是從財務(wù)領(lǐng)域開始的，譬如諸多財務(wù)軟件。然而，到現(xiàn)在為止，這也僅僅是把財經(jīng)服務(wù)的專業(yè)過程IT化了，還沒有達到對財經(jīng)專業(yè)服務(wù)流程的再造，更沒有實現(xiàn)智能改造，故而還不能改變財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域小散亂的局面，不能形成行業(yè)實質(zhì)變革甚至形成行業(yè)“BAT”。

這跟專業(yè)服務(wù)的特點密切相關(guān)。專業(yè)服務(wù)就是要用特殊的品牌、特殊的條件、特殊的技能來提供產(chǎn)品和服務(wù)，這與專業(yè)人士的專業(yè)技能以及專業(yè)團隊相關(guān)聯(lián)，而這樣的專業(yè)人士、專業(yè)團隊的形成需要知識的積累、需要集聚的過程，且在市場經(jīng)濟條件下還要有一個市場的準入，這樣就構(gòu)成了一系列的門檻，形成了一些桎梏，讓互聯(lián)網(wǎng)對其的改造并不如對制造業(yè)的改造那么迅猛和徹底。

財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)改造是否就不能實現(xiàn)呢？不一定！行業(yè)外部不能進行革命，行業(yè)內(nèi)部可能有人要“揭竿而起”。堡壘最容易從內(nèi)部攻破，有實力的財經(jīng)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)定會探索改造的途徑。我們看到，像德勤等一些會計師事務(wù)所，就開始用人工智能的辦法來對審計過程進行自動化。這個智能改造實際上是很厲害的。比如美國律師行業(yè)推進的智能改造。律師行業(yè)其實是最容易用阿爾法狗來進行改造的。為什么呢？因為律師是按照法律的條文來構(gòu)建邏輯關(guān)系，并判斷事情的路徑和對與錯的。先用人工智能來對這個行業(yè)進行改造，那么對這個行業(yè)的全部互聯(lián)網(wǎng)改造也就是一步之遙了。在這樣的情況下，互聯(lián)網(wǎng)對于財經(jīng)專業(yè)服務(wù)的改造，可以說已經(jīng)是暗潮涌動了，這是必然的。

而一旦實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)改造，其必然使財經(jīng)專業(yè)服務(wù)的客觀性、有效性、及時性大大提高。尤其是，其必然使財經(jīng)專業(yè)服務(wù)誠信度提升，因為流程再造和機器的介入，使人工的不必要干預(yù)大大減少，使它的客觀性、準確性、有效性大大提高，效率也大大提高。同時，專業(yè)人士的時間也大大節(jié)約下來，人作為創(chuàng)造性的勞動者，可以用更多的時間來做和客戶之間的對接，來做更具有創(chuàng)造性的工作，從而在一些財經(jīng)專業(yè)服務(wù)的更重要的高端領(lǐng)域創(chuàng)造更多的價值，進而形成財經(jīng)專業(yè)服務(wù)中的價值倍增，也進而實現(xiàn)財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域里面的真正的供給側(cè)改革。

在此基礎(chǔ)上，財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域也將服從于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的共同規(guī)律，這也意味著品牌供應(yīng)商會在其中占有最重要的地位，從而改變財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域原有的“劣幣驅(qū)逐良幣”的狀態(tài)，在財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域里面建立起更強的社會公信力和服務(wù)品牌，甚至形成具有較高品牌度的行業(yè)“BAT”，使廣大的企業(yè)客戶及各方面的參與者享有更有效、更相關(guān)的財經(jīng)服務(wù)。

從更廣泛的意義來說，財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)改造，也是推進供給側(cè)改革的一個強有力的手段。因為這樣一種新的業(yè)態(tài)的產(chǎn)生，會更強有力地為企業(yè)的日常管理以及兼并重組、資本運營等財經(jīng)活動提供更有效的服務(wù)，為市場經(jīng)濟運行提供更多動力。

“財聯(lián)網(wǎng)”：邁出互聯(lián)網(wǎng)改造關(guān)鍵一步

財經(jīng)專業(yè)服務(wù)怎么走出互聯(lián)網(wǎng)改造的第一步呢？其實并不容易。就客戶的需求而言，無論是評估、審計、造價、稅務(wù)咨詢，還是財務(wù)顧問等，都是定期的或者較長時間才有一次的甚至一輩子只有一次的，這些財經(jīng)專業(yè)服務(wù)都有一個特點就是低頻、非標、定制，而這與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的高頻、標準、粘性的特點是相悖的。為此，自我革命的重要一步，就是把財經(jīng)專業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈條往前面延伸，將那些高頻的、標準化的、能夠使企業(yè)用戶和財經(jīng)專業(yè)人士之間產(chǎn)生很強粘性的業(yè)務(wù)納入到業(yè)務(wù)系統(tǒng)之中。如此一來，前端的這些高頻、標準和粘性的服務(wù)可以較好地集聚客戶，并為后端非標、定制、高端的財經(jīng)專業(yè)服務(wù)起到集客引流的作用。

循著這樣的思路，中聯(lián)控股集團率先倡導“財聯(lián)網(wǎng)”概念?！柏斅?lián)網(wǎng)”是一個財經(jīng)智能互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，它以“財經(jīng)大道”“財天下”“金稅師”三大產(chǎn)品線全覆蓋企業(yè)客戶、財經(jīng)職業(yè)人士和高凈值人群，提供職業(yè)教育培訓、小微企業(yè)財稅商務(wù)代理、稅務(wù)、評估、審計、造價、評級、財務(wù)顧問等財經(jīng)專業(yè)服務(wù)系列化產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)專業(yè)服務(wù)生產(chǎn)運營智能化，以品牌連鎖全國網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)零距優(yōu)服，實現(xiàn)品牌服務(wù)+共享經(jīng)濟，并由客戶自助使用財聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，以專業(yè)級的業(yè)務(wù)模型、技術(shù)、范例和數(shù)據(jù)庫，優(yōu)化自身財經(jīng)管理，檢核外包財經(jīng)服務(wù)。讓財經(jīng)專業(yè)服務(wù)走出原始部落，使財經(jīng)專業(yè)服務(wù)比肩酷炫科技一族，促多種財經(jīng)專業(yè)服務(wù)互聯(lián)配套賦能、告別孤島，以零距離靠得住的專業(yè)服務(wù)最佳響應(yīng)用戶期待——財聯(lián)網(wǎng)，注定要顛覆行業(yè)傳統(tǒng)思維。

具體來看“財聯(lián)網(wǎng)”的三大產(chǎn)品線?！柏斀?jīng)大道”產(chǎn)品線是中聯(lián)“財聯(lián)網(wǎng)”所提供的基于慕課系統(tǒng)的職業(yè)教育咨訓生態(tài)系統(tǒng)，其主要是圍繞財經(jīng)管理領(lǐng)域里面的熱點、難點、痛點、拐點問題，來為財經(jīng)職業(yè)人士進行提能培訓。“智取財經(jīng)，大善財?shù)?，財智人生的咨訓?jīng)殿?！边@就是“財經(jīng)大道”追逐的夢想。古有《詩經(jīng)》，今有“財經(jīng)”。《詩經(jīng)》是集大成者，“財經(jīng)大道”也是希望把中聯(lián)在財經(jīng)專業(yè)領(lǐng)域里面所形成的一些經(jīng)驗、一些真知灼見、一些優(yōu)秀的范例提煉出來，為廣大財經(jīng)專業(yè)人士、財經(jīng)在崗職業(yè)人士的提能和工作提供幫助。這種培訓有別于純粹的理論教育，而是直接面向?qū)嶋H來解決財經(jīng)管理中的現(xiàn)實問題，同時也有別于在實際工作之中只講實際經(jīng)驗的做法，而是將這種實際經(jīng)驗進一步地進行優(yōu)化，形成優(yōu)秀范例，尋找更科學的做法，并將其與理論有機結(jié)合起來，形成行動的一個標桿和指南。所以，這種培訓實際上是在樹立行業(yè)標桿，推廣優(yōu)秀職業(yè)范例，是一種拓展性的、提能性的教育培訓。同時，“財經(jīng)大道”產(chǎn)品線是中聯(lián)其他產(chǎn)品服務(wù)線的一個邏輯起點、業(yè)務(wù)起點、人才起點，其所提供的知識服務(wù)與其他產(chǎn)品服務(wù)線服務(wù)是前后相伴的，是一個產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸。有別于各種財經(jīng)教育產(chǎn)品僅僅為了知識傳授和證照獲取的教育孤島情況，“財經(jīng)大道”把知識的傳授和未來的從業(yè)以及從業(yè)過程當中獲取的專業(yè)服務(wù)有機結(jié)合起來，這對于財經(jīng)職業(yè)人士來說具有很大的吸引力。另外，基于各種產(chǎn)品線服務(wù)，“財聯(lián)網(wǎng)”集聚形成了一個財經(jīng)職業(yè)人士的社區(qū)，這些財經(jīng)職業(yè)人士的需求又反向傳導到“財經(jīng)大道”系列教育產(chǎn)品中，并形成一系列與財經(jīng)管理實際工作緊密結(jié)合的個性化的、定制化的提能培訓產(chǎn)品、拓展培訓產(chǎn)品、交流產(chǎn)品。這是很多財經(jīng)教育產(chǎn)品所不能達到的效果。而且，“財經(jīng)大道”未來還會通過組織考察培訓、與財經(jīng)大咖零距離接觸交流等方式，提供更多差異化、高端化、定制化教育服務(wù)和體驗。

“財天下”產(chǎn)品線主要圍繞著小型、微型、創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供全方位、品牌化的一攬子專業(yè)服務(wù)，如代理工商、代理記賬、代理稅務(wù)等，旨在成為小微創(chuàng)企業(yè)的財經(jīng)總管家。我國企業(yè)納稅人有3000多萬，這是一個龐大的社會需求。中聯(lián)“財天下”的最大特點是在服務(wù)內(nèi)容上為小微創(chuàng)企業(yè)構(gòu)建了從創(chuàng)業(yè)計劃研究到工商注冊、建賬、繳稅及其后續(xù)整個企業(yè)管理咨詢的全過程的財經(jīng)專業(yè)服務(wù)。而且，與過去這種服務(wù)相比，“財天下”點燃了四大亮點，帶來了兩大革命性的變化。第一大亮點是圍繞企業(yè)財經(jīng)服務(wù)的全產(chǎn)品線，分享數(shù)據(jù)價值，覆蓋評估、稅務(wù)、造價、征信、評級、投融資等高中低端業(yè)務(wù)，相互鏈接，相互導流，配套增值，使代賬服務(wù)不再弱小孤單。第二大亮點是推出云智商伴以及微推廣、微營銷、微情報、云辦公等工具，通過用后即焚的即時通信方式加強機構(gòu)和客戶的交流，為機構(gòu)和客戶兩端賦能增效，拓展機構(gòu)服務(wù)于客戶的巨大空間。第三大亮點是基于代賬行業(yè)進入品牌識別、品牌服務(wù)、品牌粘結(jié)、品牌價值鏈時代的新生態(tài)，通過品牌連鎖的辦法，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一服務(wù)，規(guī)范服務(wù)質(zhì)量，解決了互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下專業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以識別的難題，打造了代賬行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。第四大亮點是將互聯(lián)網(wǎng)和實體服務(wù)網(wǎng)有機地結(jié)合起來，構(gòu)建了一個完整的財聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，通過從培訓、引流、集客到服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付和售后的一站式集成，并把B2B、B2C、C2C等模式有機地結(jié)合起來，覆蓋各類業(yè)務(wù)和客戶。第一個革命性變化是通過互聯(lián)網(wǎng)建立了代理機構(gòu)和企業(yè)老板之間的一個循環(huán)圈，即虛擬的企業(yè)管理系統(tǒng)。過去的代賬服務(wù)只是幫助企業(yè)把稅務(wù)申報了，至于企業(yè)的財務(wù)管理怎樣、定價水平怎樣、成本管理怎樣、內(nèi)部控制怎樣、資金管理是否安全等方面，企業(yè)老板沒有一個財務(wù)顧問來全面系統(tǒng)地把關(guān)?！柏斕煜隆钡母鞣N在線服務(wù)，可以智能化地提醒企業(yè)老板加強企業(yè)管理，形成一個企業(yè)管理的閉環(huán)。第二個革命性變化是建立了一個虛擬的財務(wù)管理中心或財務(wù)管理部。過去的代賬服務(wù)中，企業(yè)的出納與代賬機構(gòu)之間是沒有一個互動循環(huán)的?；诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺，“財天下”首先要對出納進行崗位職能和運轉(zhuǎn)規(guī)則等方面的互動培訓，這樣一來，代賬機構(gòu)作為會計與出納之間按照財務(wù)管理應(yīng)有的模式來進行良性循環(huán)，這樣就在無形之中給企業(yè)建立了一個財務(wù)管理中心或財務(wù)管理部。雖然這兩個革命看起來很小、很微不足道，但如果是3000多萬家企業(yè)里面都發(fā)生了這么一些小小的革命，那對于整個社會來說就是一個大革命，可能意味著企業(yè)微觀主體財務(wù)管理水平和價值創(chuàng)造能力的倍增。

“金稅師”產(chǎn)品線是與國家金稅工程相對接的服務(wù)于征納雙方的智能管理的稅務(wù)申報系統(tǒng)，其通過鍛造“智能報稅、全稅全案、專家品牌、增值配套、政策導引、風險歸零”服務(wù)特色，致力于打造智能化管理報稅服務(wù)系統(tǒng)，成為企業(yè)信得過靠得住的全稅全案稅務(wù)顧問。這就相當于搭建了一個從納稅人到國家稅務(wù)征收機關(guān)之間的高速公路。其一，這條高速公路的自動化層次提升了。這個稅務(wù)申報系統(tǒng)的很大特點是可以基于財務(wù)報表、財務(wù)臺賬、財務(wù)數(shù)據(jù)自動生成，然后根據(jù)國家稅收相關(guān)政策、企業(yè)發(fā)生的實際經(jīng)營業(yè)務(wù)以及財務(wù)會計和稅務(wù)會計之間的邏輯關(guān)系等因素進行調(diào)節(jié)，最后形成一個稅務(wù)報表。這個數(shù)據(jù)鏈也是自動輸出的，直接進入金稅工程。這樣一來，企業(yè)報稅、納稅環(huán)節(jié)的效率大大提升。其二，就像高速公路上面可以建立加油站、便利店、維修站一樣，“金稅師”產(chǎn)品線也提供了諸多輔助服務(wù)，比如“智能申報系統(tǒng)”，其中會自動提醒需要考慮哪些政策和法規(guī)，同時會進行邏輯關(guān)系校驗，這樣就會幫助順利完成從財務(wù)報表到稅務(wù)報表之間的轉(zhuǎn)換，使其完全符合金稅工程內(nèi)部的邏輯，并一次通過。其三，在提供報稅這種自主使用的服務(wù)基礎(chǔ)上，如果企業(yè)需要搭載風險測評、涉稅鑒證、稅務(wù)咨詢、稅務(wù)代理、納稅評估等服務(wù)，“金稅師”也可以提供。通過這樣一個智能化管理的申報系統(tǒng)，“財聯(lián)網(wǎng)”可以把多年來作為資深專業(yè)機構(gòu)所積累起來的稅務(wù)方面的經(jīng)驗直接技術(shù)化到這樣一個平臺之中去，可以為納稅人提供普遍的、“無痛的”、具有很高遵從度的納稅服務(wù)。這樣的產(chǎn)品線就很有粘性，一是因為這些服務(wù)是企業(yè)剛需，二是因為這些服務(wù)需求是高頻的，企業(yè)每個季度都要報稅，甚至于未來我們每個個人都要報稅。在“財聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)中，“財經(jīng)大道”“財天下”“金稅師”這三條產(chǎn)品線形成了一個相互補充、有效結(jié)合的一個生態(tài)圈，形成了從專業(yè)服務(wù)到專業(yè)投資的縱向產(chǎn)業(yè)鏈條，也形成了從互聯(lián)網(wǎng)前端的集客引流到后端的服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)、交付和售后服務(wù)這樣一個垂直的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。這也使得“財聯(lián)網(wǎng)”具有了科技為劍、內(nèi)容為王的屬性，同時又通過各個具有粘性、垂直化、批發(fā)性的專業(yè)服務(wù)，建立起了一個服務(wù)于企業(yè)的綜合性財經(jīng)專業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)平臺。

站在互聯(lián)網(wǎng)的風口，乘上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，“財聯(lián)網(wǎng)”不僅實現(xiàn)了財經(jīng)專業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)改造，也將因其綜合性財經(jīng)專業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)平臺而在新的財經(jīng)專業(yè)服務(wù)生態(tài)下騰飛發(fā)展。一個財經(jīng)專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的“BAT”正在釀勢而出。

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