作為三大運(yùn)營商最年輕的成員,中國聯(lián)通自2009年1月6日成立以來,迅速成為三大運(yùn)營之一。
積分對象
為所有后付費(fèi)的公眾客戶(含后付費(fèi)固話、寬帶、小靈通、手機(jī)等客戶)、月消費(fèi)3000元以下的中小企業(yè)客戶都計(jì)算積分,公話和IP超市等客戶不參與積分。
一.積分查詢
1.1 電腦端
登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳,點(diǎn)擊頁面右側(cè)“我的賬戶”菜單下的“積分查詢”選項(xiàng),登錄成功后即可知道你目前的積分情況。
登錄手機(jī)營業(yè)廳客戶端點(diǎn)擊“服務(wù)”—“查詢”—“基礎(chǔ)信息查詢”—“積分查詢”;
1.2 手機(jī)端
發(fā)送105或cxjf到10010查詢,發(fā)短信免費(fèi);
1.3 撥打10010客戶服務(wù)熱線查詢;
二.積分兌換
2.1 電腦端
登錄中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳,用手機(jī)號(hào)或者網(wǎng)站用戶名和密碼進(jìn)行登錄;
點(diǎn)擊“我的積分”;
進(jìn)入中國聯(lián)通積分商城;
找到積分內(nèi)的東西或者想要兌換的東西,點(diǎn)擊“加入購物車”或者點(diǎn)擊進(jìn)入物品的詳細(xì)介紹頁,選擇立即兌換;
聯(lián)通暫不支持手機(jī)短信兌換。
三.積分的有效期
每個(gè)地區(qū)的情況不同,可以登錄中國聯(lián)通官網(wǎng)查詢。
〖1〗消費(fèi)和獎(jiǎng)勵(lì)積分有效期為36個(gè)月,每月產(chǎn)生的積分可連續(xù)累積至第4年同月的前一個(gè)月。例如2016年1月的通信消費(fèi),如您正常交費(fèi),相應(yīng)的通信消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分于2016年3月初形成,2019年2月底過期;
〖2〗特殊積分有效期以贈(zèng)送積分活動(dòng)通知為準(zhǔn),您可參看活動(dòng)內(nèi)容或以贈(zèng)送積分到賬提醒短信為準(zhǔn)。
溫馨提示:積分須在有效期內(nèi)應(yīng)用,超過有效期作廢。由于各地市政府差異,具體請以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)。
積分構(gòu)成
客戶的積分由消費(fèi)積分與獎(jiǎng)勵(lì)積分兩部分構(gòu)成;消費(fèi)積分是由客戶消費(fèi)產(chǎn)生的積分,每實(shí)際消費(fèi)1元錢的電信業(yè)務(wù)積1分;獎(jiǎng)勵(lì)積分是額外贈(zèng)送給客戶的積分,分為移動(dòng)和融合業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、在網(wǎng)時(shí)長獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)。其中,移動(dòng)和融合業(yè)務(wù)雙倍積分,在網(wǎng)越長獎(jiǎng)勵(lì)積分越多。
積分清零規(guī)則
積分以自然年度為單位進(jìn)行三年滾動(dòng)清零。舉例說明:2008年12月前產(chǎn)生的積分,將于2010年12月底清零,請抓緊使用。
積分轉(zhuǎn)贈(zèng)
聯(lián)通用戶的積分暫不支持積分轉(zhuǎn)贈(zèng)他人。
(正文已結(jié)束)
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