創(chuàng)作者:龔進(jìn)輝
針對銷售業(yè)績不斷欠佳的聯(lián)想移動(dòng)中國地區(qū)來講,進(jìn)到大家視線無一例外不與調(diào)節(jié)、死訊相關(guān)。這一次,聯(lián)想移動(dòng)因一則死訊而備受關(guān)注,原因是踏過2年半的ZUK宣布完畢經(jīng)營,宣布撤出手機(jī)上演出舞臺,而落入今日如此農(nóng)田與一次重特大調(diào)節(jié)相關(guān)。
上年十一月,聯(lián)想移動(dòng)公布將來僅有Moto一個(gè)知名品牌,不言自明是在我國市場將主推Moto,ZUK境遇越來越出現(xiàn)異常難堪。除開品牌營銷策略調(diào)節(jié),聯(lián)想移動(dòng)換帥也是為ZUK運(yùn)勢蒙上一層黑影,ZUK元老級陳旭東被換下來,取代它的的是負(fù)責(zé)人想到人力資源管理的副總裁喬健。
或許從那一刻起,ZUK凄慘運(yùn)勢就已終究,只不過是聯(lián)想移動(dòng)新掌門喬健登臺前期以掌握業(yè)務(wù)流程、資產(chǎn)重組精英團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo),近期2個(gè)月狂攬5員大將,待新領(lǐng)導(dǎo)班子基本成形后,喬健便將ZUK融合進(jìn)Moto提上周例,這才產(chǎn)生所述難堪一幕:ZUK沒有熬過17年的春季。
2年半出來,主推互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的ZUK給外部的印像是一直不冷不熱。必須強(qiáng)調(diào)的是,ZUK商品感受在業(yè)界有著不錯(cuò)用戶評價(jià),ZUI、U-Touch令人眼前一亮,并且價(jià)錢具備一定的競爭能力,并歷經(jīng)數(shù)次減價(jià)營銷,但在轉(zhuǎn)換為具體銷售量上沒什么進(jìn)展,產(chǎn)銷量自始至終未提升干萬價(jià)位。
假如把智能手機(jī)行業(yè)中的比成一所學(xué)校,那ZUK歸屬于認(rèn)真學(xué)習(xí)但考試分?jǐn)?shù)欠佳的學(xué)員,有一種力不從心的無可奈何感。那麼那么問題來了,ZUK無法在手機(jī)行業(yè)獲得本質(zhì)提升的問題究竟是什么?我覺得緣故有三:
一、ZUK進(jìn)到手機(jī)行業(yè)機(jī)會(huì)過遲
智能手機(jī)行業(yè)中的的出風(fēng)口出現(xiàn)在二0一二年,這一年小米手機(jī)把握住智能化手機(jī)換機(jī)潮初試鋒芒,并在2013、二零一四年一路乘勢而上,于二零一四年第二季度登上中國銷售市場。二零一五年是智能手機(jī)行業(yè)中的出風(fēng)口歸園田居其一的一年,增加量銷售市場變化為存量市場,尤其是二零一五年第三季度,手機(jī)行業(yè)銷售量增長速度顯著變緩,低迷盡展,對“出風(fēng)口論”堅(jiān)信不疑的小米手機(jī)無法進(jìn)行全年度交貨總體目標(biāo)便是最好是的證實(shí)。
缺憾的是,二零一四年底啟航的ZUK歷盡滄桑。要了解,2013、二零一四年是智能手機(jī)行業(yè)中的仿效小米手機(jī)使力互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的高峰期階段,榮譽(yù)、一加、IUNI、高手均問世在此。而ZUK真實(shí)公布第一款商品Z1是在二零一五年10月,在市場競爭激烈且填滿變化的智能手機(jī)行業(yè)中的,考慮越晚突出重圍成本費(fèi)、難度系數(shù)越高。Z1面世時(shí)智能手機(jī)行業(yè)中的紅利期已過,遭遇的艱難當(dāng)然超過榮譽(yù)、一加。
360手機(jī)是ZUK能夠參照的目標(biāo),二度殺進(jìn)智能手機(jī)行業(yè)中的的360,與ZUK在同一階段宣布進(jìn)行首次亮相,其2015、二零一六年銷售量各自為二百萬臺、五百萬臺,關(guān)鍵得益于1500元下列的商品。換句話說,在智能手機(jī)行業(yè)中的低迷的大情況下,360手機(jī)根據(jù)廉價(jià)反補(bǔ)貼才完成上百萬級銷售量,定坐落于中高檔的ZUK行業(yè)前景顯而易見:蕭條。
二、品牌推廣出錯(cuò)、渠道營銷如出一轍
大家都知道,ZUK商品充足震撼,但好商品并不等于好銷售量。ZUK關(guān)鍵根據(jù)電鋪面貨,上年4月Z2 Pro公布以前,其在品牌推廣上資金投入顯著不夠,除開黃勃訂制版、金秀賢大牌明星版,仍未開展大中型宣傳策劃借勢,品牌形象沒有開啟,Z1僅僅一款在小許多人群用戶評價(jià)極好的好商品,銷售量極其比較有限。
上年五月底,陳旭東在Z2新品發(fā)布會(huì)后接納新聞媒體訪談時(shí)直言,就任一年減少了許多產(chǎn)品系列,只保存一小部分商品,所有活力都放到揣摩商品上,嘗試打造出精典,但結(jié)果發(fā)覺還是不理想化。他的這一表態(tài)發(fā)言,相當(dāng)于間接性認(rèn)可ZUK未充足高度重視品牌推廣,許多 人沒聽過ZUK這一知名品牌也就不難理解。
“之后我發(fā)現(xiàn)了光有好的商品還不夠,還必須對于不一樣銷售市場特性來賣東西,商品、知名品牌和方式必須三箭連破?!彼顷愋駯|為聯(lián)想移動(dòng)在我國市場打翻身仗給出的祖?zhèn)髅胤?,我認(rèn)可他的見解,客戶選購手機(jī)這一個(gè)人行為,身后是手機(jī)制造商在商品、方式、知名品牌三層面的綜合性交鋒,缺一不可。
但是,就算ZUK意識到“三箭連破”的必要性,但其在知名品牌、方式的具體主要表現(xiàn)并不盡人意,無法邁入銷售量暴增。知名品牌層面,Z2 Pro、Z2、Edge/Edge L一公布便卯足勁使力營銷推廣,廣告宣傳在飛機(jī)場、影院、室外、分眾傳媒全面啟動(dòng),并且Edge L初次試著明星代言人方式,簽訂韓國男星李敏鎬為商品品牌代言人。瘋狂做廣告是智能手機(jī)行業(yè)中的基本營銷方式,ZUK主要表現(xiàn)得平淡無奇,真實(shí)的硬傷是品牌代言人的挑選。
二零一三年李敏鎬憑著《繼承者們》邁入工作第二春,并于二零一四年走上中央電視臺馬年春晚演出舞臺,在我國有著較高名氣,而大牌明星在演藝圈不斷爆紅極其艱難,火一把就沉靜者捫心自問,何況外國明星在我國。ZUK在李敏鎬火遍我國近三年后才簽訂為品牌代言人,對年青人知名度免不了受到非常大影響,除開其粉絲大幅意外驚喜,許多 人表明無感覺。更加難堪的是,那時(shí)中國反韓熱情高漲,ZUK在這里比較敏感緊要關(guān)頭看中李敏鎬,毫無疑問是政治不正確的探險(xiǎn)之舉。
方式層面,二零一六年智能手機(jī)行業(yè)中的團(tuán)體使力線下推廣方式,ZUK仍然以網(wǎng)上方式為主導(dǎo),其在公開市場操作的資金投入幅度、速率均比不上榮譽(yù)、nubia等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)玩家,用“如出一轍”來描述一點(diǎn)也不算過。商品再貼心、營銷推廣再優(yōu)異,沒有豐富多彩的方式管理體系精準(zhǔn)推送不一樣銷售市場的普遍受眾群體也是白費(fèi)。
三、注重短期內(nèi)權(quán)益的想到才算是罪魁禍?zhǔn)?/strong>
ZUK的一個(gè)關(guān)鍵大轉(zhuǎn)折產(chǎn)生在上年圣誕節(jié),4月1號當(dāng)日,單獨(dú)經(jīng)營的ZUK重歸聯(lián)想移動(dòng)大家族,后面一種聲稱將為ZUK導(dǎo)進(jìn)大量高品質(zhì)優(yōu)秀人才和資源?;厥譠UK創(chuàng)立之初,其擺脫想到內(nèi)部盤根錯(cuò)節(jié)的運(yùn)行體系,以突擊隊(duì)員的方式探尋互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),這一獨(dú)特分配的益處是管理決策靈便、小步快跑。
雖然聯(lián)想移動(dòng)尋找有效原因表述ZUK的忽然重歸,但從ZUK重歸至今的銷售市場主要表現(xiàn)看來,聯(lián)想移動(dòng)用心虛構(gòu)的這套說詞真實(shí)度并不高,而騰訊科技《聯(lián)想ZUK手機(jī)結(jié)束三年生命 曾肩負(fù)聯(lián)想創(chuàng)新重任》一文道出了那時(shí)候ZUK重歸聯(lián)想移動(dòng)的實(shí)情。
原文中提及,二零一六年上半年度,陳旭東發(fā)覺以前有著的想到、樂檬、Vibe等知名品牌都被不扎實(shí)的質(zhì)量連累,早已拿不出來2000元上下流行價(jià)格段的手機(jī)上出去賣,因此ZUK被看中?!癦UK以前一直是相對性單獨(dú)的經(jīng)營,因?yàn)橄氲綗_沒有主要型號能賣,但又想財(cái)務(wù)報(bào)告漂亮,偃仰必需把ZUK取回去?!币晃籞UK前職工表明。
可以看出,與聯(lián)想移動(dòng)欲情故縱的ZUK本來仍未出現(xiàn)在其二零一六年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中,只不過是出自于實(shí)際權(quán)益的考慮,才將其取回并關(guān)鍵打造出。也許你能說,聯(lián)想移動(dòng)這一舉動(dòng)無可非議,但我覺得其主觀因素不純(并不是真正的愛情),這一點(diǎn)小心思更是斷送ZUK發(fā)展前途的罪魁禍?zhǔn)祝儒e(cuò)過了智能手機(jī)行業(yè)中的紅利期、知名品牌和營銷推廣如出一轍讓ZUK傷得更重。
實(shí)際上,ZUK忽然變得重要是柄雙刃刀,聯(lián)想移動(dòng)的爹——想到是個(gè)注重短期內(nèi)權(quán)益的主,投入就需要有獲得,ZUK得到 大量資源歪斜后,銷售量平穩(wěn)升高相互烈火雄心3;一旦銷售市場主要表現(xiàn)不佳,便在內(nèi)部不受待見,并依據(jù)想到公司文化,其責(zé)任人要負(fù)責(zé)任,倒臺無可避免。
缺憾的是,ZUK未能如愿擔(dān)起聯(lián)想移動(dòng)提振銷售市場的旗幟,接踵而來的是運(yùn)勢驟變,ZUK被融合進(jìn)Moto、陳旭東被轉(zhuǎn)崗,這時(shí)間距明確提出聯(lián)想移動(dòng)振興祖?zhèn)髅胤讲簧洗蟀肽?,?lián)想董事長楊元慶也未給他們2—三年時(shí)間去指引戰(zhàn)斗。最近ZUK完全揮手告別手機(jī)行業(yè),變成又一個(gè)倒地的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)知名品牌,令人扼腕嘆息,由于許多 人覺得,要是堅(jiān)持不懈戰(zhàn)略資金投入,有著不錯(cuò)用戶評價(jià)的ZUK會(huì)創(chuàng)出一片乾坤。
特別注意的是,上年今年初,聯(lián)想董事長楊元慶特別強(qiáng)調(diào)手機(jī)上業(yè)務(wù)流程要在我國市場打翻身仗,年末卻改口費(fèi)稱聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)流程合理布局全世界銷售市場,針對在我國市場的主要表現(xiàn)閉口不談。這也不難理解,上年聯(lián)想移動(dòng)在國外銷售量為4000萬臺,Moto是首要元?jiǎng)?,而在我國市場僅售出三百萬臺,與國內(nèi)流行手機(jī)制造商相差甚遠(yuǎn)。
一邊是Moto在國外銷售市場主要表現(xiàn)引人注意,一邊是ZUK在我國市場優(yōu)越感低,孰優(yōu)孰劣一目了然。針對環(huán)顧全世界銷售市場且期盼與華為公司、小米手機(jī)會(huì)師全世界前三的想到來講,作出將Moto打?qū)е挛ㄒ黄放剖謾C(jī)的決策并不出乎意料。但難題取決于,想到在占有全世界銷售量近三成的我國市場主要表現(xiàn)偏差,被寄予希望的Moto連摔跟頭,Moto X極、Moto Z等高檔商品銷售量蕭條。
因而,聯(lián)想移動(dòng)自始至終存有一個(gè)謬論:想到要想位居智能手機(jī)行業(yè)中的全世界前三,務(wù)必在包含我國以內(nèi)的各種使用價(jià)值銷售市場有所建樹,而Moto爭霸我國之外的全世界銷售市場可行,唯有在有著獨(dú)特基本國情且極其重要的的我國隨處栽跟頭。我認(rèn)為,想到挺入全世界前三的滿腔熱血聽一聽就行,假如不可以在我國市場打翻身仗,殺進(jìn)全世界前三想都別想。
(正文已結(jié)束)
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