大家都知道，繼三星Galaxy Note5系列起火安全事故后，三星盡管仍維持著全世界銷售量第一的部位，可是，其在我國(guó)市場(chǎng)的銷售量卻早已是一落千丈?，F(xiàn)階段不僅早已墜入了other，并且市場(chǎng)占有率早已不上1%了。而在今天，僅存的三星客戶們則再度很多出現(xiàn)了死機(jī)、錯(cuò)碼、無限重啟等崩潰的狀況，而且因此立即被送上熱搜榜。殊不知，三星手機(jī)官方網(wǎng)好像還恬靜在周末中，目前為止仍未得出合理的解決方案。但是，朋友們也擔(dān)心，有網(wǎng)民早已匯總出了一些解決方案，也許能夠協(xié)助朋友們處理迫在眉睫。
今日一早，我就收到了盆友的應(yīng)聘求職，表明親人的一款2018年的三星手機(jī)出現(xiàn)了沒法一切正常進(jìn)到系統(tǒng)軟件應(yīng)用的狀況。盡管從相片上看，好像是進(jìn)入了工程模式，可是就算點(diǎn)了“back”之后，手機(jī)上扔沒法一切正常進(jìn)到系統(tǒng)軟件應(yīng)用。那麼這究竟是什么原因呢?我網(wǎng)上一搜，嚇了一跳，原先三星手機(jī)在中國(guó)也有許多客戶呢，這么多網(wǎng)民在網(wǎng)間調(diào)侃自身的三星手機(jī)出現(xiàn)了死機(jī)、錯(cuò)碼、無限重啟等狀況，好像崩潰了。而接著據(jù)新聞媒體，本次受影響的三星手機(jī)客戶包含S8、S9、S10憂于S20等型號(hào)。我也檢測(cè)發(fā)覺，更早的三星Galaxy S6的確沒有出現(xiàn)這個(gè)問題。
而在今天早上，在微博上，#三星手機(jī)系統(tǒng)軟件#的話題討論也快速走上了熱搜榜，該話題討論的閱讀量早已超出了1.兩億。
對(duì)于此事三星蓋樂世手機(jī)上根據(jù)官博“三星GALAXY蓋樂世”答復(fù)稱，“尊重的三星手機(jī)客戶，大家早已收到了一部分客戶針對(duì)系統(tǒng)軟件難題的意見反饋。現(xiàn)階段，大家已經(jīng)積極主動(dòng)清查緣故，并盡早出示相對(duì)的解決方法?！倍@一回應(yīng)看起來令人覺得確是這般的官僚資本主義，好像三星手機(jī)還沒有從禮拜天的歇息中反映回來，并沒有意思到該難題的嚴(yán)重后果。
而針對(duì)該難題出現(xiàn)的緣故，網(wǎng)間迅速擁有各種聲音，有網(wǎng)民推斷，可能是三星手機(jī)碰到時(shí)間bug/服務(wù)器崩潰，解決方案是關(guān)掉自動(dòng)升級(jí)(關(guān)掉“根據(jù) WLAN 自動(dòng)下載”)、備份數(shù)據(jù)手機(jī)資料、重新啟動(dòng)時(shí)進(jìn)桌面上將時(shí)間改成5月1日。也是有三星手機(jī)客戶表明，自身的手機(jī)上仍處在一切正常情況，在其中包含S6、S9和S10的客戶。而也是有專業(yè)人士表明，圈里早已精準(zhǔn)定位出難題，造成 難題造成的手機(jī)軟件為屏保APP，造成 屏保APP出現(xiàn)bug的是陰歷閏4月，出現(xiàn)該bug的為老版屏保APP。“合乎之上三種狀況，屏保之后即無盡死機(jī) 重新啟動(dòng)?！?/p>
對(duì)于此事，有網(wǎng)民資詢?nèi)蔷W(wǎng)上商城系統(tǒng)尋找解決方案。三星網(wǎng)上商城系統(tǒng)答復(fù)：今日收到通知公告，一部分顧客的手機(jī)上開不了機(jī)，提醒錯(cuò)碼重新啟動(dòng)，專業(yè)技術(shù)人員早已在加急的情況下核查并恢復(fù)了。
對(duì)于三星的答復(fù)，手機(jī)上“有沒有中招”的網(wǎng)民競(jìng)相評(píng)價(jià)稱：“難過，啥時(shí)候給計(jì)劃方案，售后維修電話打不進(jìn)去，手機(jī)資料也沒有備份數(shù)據(jù)。”
另外，也是有網(wǎng)民夸贊三星的解決心態(tài)：“解決難題積極主動(dòng)，等著查出來緣故，盡快處理?！?/p>
但是，迅速也是有網(wǎng)民公布出了臨時(shí)處理該難題的方法：
1、早已碰到手機(jī)的系統(tǒng)出現(xiàn)奔潰的手機(jī)上，能夠雙擊鼠標(biāo)鎖屏鍵進(jìn)來到照相機(jī)照相頁面，隨后往下拉通知欄，點(diǎn)設(shè)定-鎖定屏幕，拖到最下邊，有關(guān)鎖定屏幕，點(diǎn)進(jìn)來升級(jí)，升級(jí)完以后就一切正常應(yīng)用。而假如進(jìn)不了照相機(jī)照相頁面，能夠令人給設(shè)備通電話，接入電話后接著維持屏幕常亮，往下拉任務(wù)欄圖標(biāo)，點(diǎn)設(shè)定-鎖定屏幕，拖到最下邊，有關(guān)鎖定屏幕，點(diǎn)進(jìn)來升級(jí)。而針對(duì)沒有碰到該難題的客戶，維修手機(jī)人員也提議，能夠先把自動(dòng)升級(jí)關(guān)掉，把時(shí)間改為6月23日。手機(jī)關(guān)閉中國(guó)日歷等手機(jī)軟件，跟陰歷有關(guān)系的手機(jī)軟件強(qiáng)制性停止運(yùn)行，變更手機(jī)上時(shí)間往后面改一天或是一個(gè)月，關(guān)掉全自動(dòng)日期和時(shí)間升級(jí)。
2、之上計(jì)劃方案全是對(duì)于于繞開鎖屏界面進(jìn)到系統(tǒng)軟件，因此 如果有別的直接進(jìn)入桌面上的計(jì)劃方案也一樣能用。對(duì)于卡在recovery頁面的狀況，那還是刷個(gè)機(jī)吧...
而從而看，歷經(jīng)本次難題后，針對(duì)三星手機(jī)在中國(guó)銷售市場(chǎng)的擴(kuò)展也許又要始料不及了。其近些年不久根據(jù)中等手機(jī)上發(fā)展戰(zhàn)略再度獲得的一部分客戶的信任感也許又要付之東流了。盡管三星手機(jī)在中國(guó)手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)份額曾一度超出20%，可是伴隨著國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)知名品牌的興起及其iPhone在高檔銷售市場(chǎng)上的擠壓成型，三星手機(jī)在我國(guó)的市場(chǎng)占有率迅速委縮。而出現(xiàn)這類狀況的大轉(zhuǎn)折很顯著就出在二零一六年10月，三星Note 7充電電池發(fā)生爆炸事故后，三星手機(jī)針對(duì)我國(guó)客戶的高傲自大及其招回蒙朧緩慢，直到當(dāng)初10月10號(hào)才起動(dòng)中國(guó)內(nèi)地地域的招回方案。接著三星手機(jī)在我國(guó)的市場(chǎng)份額就之嫌下降，2018年，三星手機(jī)在我國(guó)市場(chǎng)銷售量334一千部，市場(chǎng)份額僅為0.8%，今年二季度在華銷售量也是僅有七十萬部，市場(chǎng)占有率跌為0.7% 。
（正文已結(jié)束）
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