目前來說,手機(jī)市場上的廠商依然非常多,每年全球手機(jī)出貨量也能達(dá)到數(shù)億臺。不過,真正能通過賣手機(jī)賺得盆滿缽滿的廠商并不多。
根據(jù)11月份金融研究機(jī)構(gòu)Canaccord Genuity的報告稱,今年第三季度,蘋果在全球手機(jī)利潤中的占比為72%,三星為24%。也就是說,蘋果三星攫取全球手機(jī)市場的絕大部分利潤。
今年堅果Pro 2的發(fā)布會上,老羅也半開玩笑地說,手機(jī)只是實現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理想法的工具,并不賺錢。
在這種情形下,各大手機(jī)廠商紛紛在賣手機(jī)之外,挖空心思找出了其他賺錢套路。今天我們來一起盤點(diǎn)一下。
配件
對手機(jī)廠商來說,賣配件可能是歷史最悠久的賺錢方式了。小雷(微信:leitech)還記得,在諾基亞如日中天的時候,手機(jī)基本都是可拆卸設(shè)計,一塊原裝電池的售價要比第三方出品高出一大截?,F(xiàn)在這種套路在相機(jī)領(lǐng)域依然存在。
現(xiàn)在來說,手機(jī)廠商賣的配件主要為手機(jī)殼、充電頭等。老羅在發(fā)布會上安利自家的手機(jī)保護(hù)殼時直言不諱地表示這個賺錢。
前面已經(jīng)說過,蘋果攫取了手機(jī)市場上的絕大部分利潤,但這并不會降低它在配件上賺錢的意愿。一個5W的手機(jī)充電頭,蘋果可以賣到149元,針對第三方廠商,蘋果還弄出了一個MFI認(rèn)證,赤裸裸地收了一筆稅。
推廣告
看到“推廣告”三個字,大家首先想到的可能是小米。的確,曾經(jīng)一段時間里,MIUI的廣告推送可以說是極為猖獗,引起了用戶的口伐筆誅。目前來說,MIUI的廣告已經(jīng)基本可以關(guān)了。其實,除了小米,目前很多品牌的手機(jī)都會有廣告推送,例如魅族、三星。當(dāng)然,現(xiàn)在絕大部分廠商在推送廣告方面都不敢太過分,一般只在有重要新品時才會在狀態(tài)欄推送,其他時候基本隱藏在系統(tǒng)應(yīng)用中不太顯眼的地方。
其實第一個正大光明地通過賣出去的設(shè)備向用戶推送廣告的應(yīng)該是亞馬遜,早期的Kindle設(shè)備分為有廣告版有無廣告版,前者的售價要低些,但在鎖屏?xí)r會顯示亞馬遜的廣告。如果這種做法用在手機(jī)上,給用戶更多一個選擇,未必是件壞事。
增值服務(wù)
在日常生活中,很多時候想要享受更好的服務(wù),經(jīng)常需要辦理會員。這種方式自然也被手機(jī)廠商學(xué)去了。
以現(xiàn)在手機(jī)上常用的云服務(wù)為例,蘋果給一位用戶提供的云存儲空間是5GB,如果有多臺設(shè)備的話,基本是不夠用的,50GB空間的價格為6元每月。
小米也推出了類似的服務(wù),價格比蘋果還要貴一點(diǎn)。
售后維修
目前主流廠商的售后維修服務(wù)一般都比較完善,授權(quán)點(diǎn)也比較多,但仍有很多用戶手機(jī)過保后出現(xiàn)問題時往往尋找第三方手機(jī)維修店。其中最主要的原因自然是因為官方售后服務(wù)價格普遍比較貴,還是以蘋果為例,如果沒有購買AppleCare+的話,它的維修價格經(jīng)常貴得讓人咋舌,這也是為什么華強(qiáng)北的蘋果維修店經(jīng)常門庭若市。
另外,現(xiàn)在很多手機(jī)廠商在售后維修時不會太過精細(xì),例如手機(jī)外屏破碎,官方售后給出的解決方案一般為更換屏幕總成,技術(shù)難度較低,價格接近千元;很多第三方維修機(jī)構(gòu)給出的解決方案為僅更換外屏,價格通常為百元出頭,但技術(shù)難度高很多。
此外,很多上市很久的手機(jī)主板、屏幕等部件價格依然很高,甚至?xí)霈F(xiàn)主板價格比手機(jī)本身高的奇怪現(xiàn)象。
預(yù)裝APP
如果你經(jīng)歷過功能機(jī)時代,一定不會對預(yù)裝軟件感到陌生,當(dāng)時很多運(yùn)營商渠道的手機(jī)和山寨機(jī)中經(jīng)常預(yù)裝了很多無法卸載的軟件,很多一不小心按到就會發(fā)送短信,訂購收費(fèi)的SP服務(wù)。
到了今天,很多智能手機(jī)上出廠時依然會有很多預(yù)裝軟件,不過好在它們基本可以卸載。預(yù)裝軟件目前已經(jīng)成為很多廠商獲取利潤的一個重要渠道。
主題軟件收費(fèi)
App Store成為蘋果手機(jī)崛起的至關(guān)重要的原因,蘋果開發(fā)者三七分成的制度也一直延續(xù)至今。今年的互聯(lián)網(wǎng)大會上,庫克表示中國開發(fā)者從App Store中獲取了1120億元的收入,這也就意味著蘋果也拿到了480億元。
不過收費(fèi)軟件在國內(nèi)并沒有真正運(yùn)營起來,手機(jī)廠商獲取的平臺收益往往是收費(fèi)主題,小米、魅族、華為等廠商都提供了主題開發(fā)者平臺。
從商業(yè)的角度而言,手機(jī)廠商和一般的企業(yè)其實并無本質(zhì)的區(qū)別,通過賣手機(jī)之外的方式去獲利也無可厚非,有時也能給用戶帶去便利和價值。只是,當(dāng)手機(jī)市場競爭太過慘烈、利潤微薄時,廠商其他獲利的方式有時就會過分些,引起用戶的不滿。此外,讓手機(jī)產(chǎn)品成為入口、通過軟件和服務(wù)盈利這種設(shè)想在今天看來還是太過理想化了。
那么,你對廠商的這些做法的態(tài)度是理解支持,還是反感厭惡呢?歡迎留言發(fā)表你的看法。
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